Privacidade

Marco local considerado: LGPD, Marco Civil da Internet, CDC. A Weisewelt opera a partir de México e adapta esta versão ao perfil local de Brasil. Direitos obrigatórios de consumidor e privacidade prevalecem quando aplicáveis.

1. Controlador e escopo

Weisewelt, sob a marca Weisewelt, trata dados relacionados ao site, blogs, emuladores, diagnósticos orientativos, microcursos, assinaturas e serviços digitais.

2. Dados tratados

• Dados de contato, conta, compra, faturamento e suporte.
• Dados de uso: idioma, dispositivo, logs técnicos, IP aproximado, segurança e prevenção de abuso.
• Respostas voluntárias, faixas etárias, ocupação ou preferências.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são usados para prestar serviços, gerenciar pagamentos, segurança, suporte, obrigações legais, melhoria, análise agregada e comunicações permitidas. As bases podem incluir contrato, consentimento, legítimo interesse ou obrigação legal.

4. Direitos

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, oposição, limitação, portabilidade, revogação de consentimento e reclamação perante autoridade competente.

5. Retenção, operadores e transferências

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário. Provedores de hospedagem, pagamento, e-mail, LMS, análise ou suporte podem processar dados com obrigações de segurança e confidencialidade. Transferências internacionais usam salvaguardas razoáveis.

6. Segurança

A Weisewelt usa medidas razoáveis: HTTPS, controle de acesso, backups, logs, minimização e revisão de fornecedores.

Solicitações de privacidade: info@weisewelt.com. Suporte e reembolsos: info@weisewelt.com.